2024.11.5

平素は、ビジネスフォンの工事・販売・リースにお引き立てとご協力を賜り、厚くお礼申し上げます。

＜お客さまより、2024年11月1日午後1時　NTTフレッツが不安定とのご連絡が入りました＞

＜NTT東日本故障訪問日　2024年11月5日＞

故障発生から復旧までは、インターネット、ひかり電話（ひかり電話／ひかり電話オフィス／オフィスエース）はご利用することができません。

業種によっては、

・予約関係がわからない。
・会計がでできない。
・受付ができない。
・売買契約書が作成できない。
・注文ができない。

これから年末商戦に向けて、予約、注文の受付等多忙な時期となります。
故障は、突然何の予告もなく発生いたします。

NTT東西の故障対応の順番は、保守契約者が優先となります。

したがって下記が現実です。

自営業（デザインスタッフ1名）　と　一日1000人以上来店の店舗/数千万の不動産売買/宿泊業等一切関係なく、保守契約者が優先となります。

数日インターネットが繋がらない（電話が繋がない）スマホがあるから大丈夫の方以外は、保守契約をご検討ください。

過去の弊社お客さまのお困り例

・飲食業客単価30,000円～　予約のメールが届かない。予約の電話が使えない。

・新店舗オープン日にインターネット・電話が使えない。（故障は予想は困難です。数日前に開通しても故障はあります。下記をご参照ください）

サイバーテロの黒幕はカラス

上記リンク先はコチラ

タイミングが悪いと宿泊業等のお客さまにおいて、

2024年12月27日夕方故障（サイバーテロの黒幕はカラス）　復旧は早くとも2025年1月6日です。

上記期間、予約、受付等は厳しいことが予想されます。※専門的になりますが、モバイル等の対策もあります。

保守契約者は。12月27日訪問修理になります。（100％ではありません）

是非ご検討ください。