2024年8月27日NTT東日本障害事例
2024.8.28
平素は、ビジネスフォンの工事・販売・リースにお引き立てとご協力を賜り、厚くお礼申し上げます。
台風10号の影響により、通信関係の障害も増えております。
≪2024年8月27日NTT東日本障害事例≫
お客さまより、2024年8月27日午前9時10分 ビジネスフォンの外線がすべて使えない。(内線は使える)とのご連絡が入りました。
直ちに、NTT側の故障調査を依頼し、NTT設備側に問題あることを確認しました。
NTT故障係訪問予定日:2024年9月2日に決定しました。
フレッツ光の場合は、有料保守契約をすることにより優先的に対応いたします。
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